La créativité est-elle synonyme d’innovation ?
Dans le monde de l’entreprise, la créativité et l’innovation ont bien souvent un rapport symbiotique. À l’instar de notre écosystème, tributaire du cycle naturel des plantes et des animaux, le bon fonctionnement de votre entreprise va dépendre des cycles créatifs et d‘innovation.
Dans un contexte où la concurrence se fait toujours plus vive, les entreprises ne peuvent plus se contenter de se satisfaire de leurs acquis. Afin de conserver une longueur d’avance sur leurs concurrents elles doivent s’améliorer en permanence et identifier les opportunités de croissance. Pour y parvenir, il convient de conforter les idées créatives à travers des processus d’innovation.
Examinons un peu plus en détail ce que désignent les termes « créativité » et « innovation. »
Qu’est-ce que la créativité ?
La créativité peut prendre bien des formes, au gré de ses motivations.
Dans le domaine de l’entrepreneuriat, la créativité découle souvent d’un besoin et d’un désir de changement ou de recherche de solutions. Une idée de produit ou de modèle de prix tout à fait révolutionnaire peut vous traverser l’esprit sans crier gare, comme surgie de nulle part.
Cet « éclair de génie » est trop souvent assimilé à la créativité proprement dite. Selon cette logique, ces épiphanies jaillissent du néant, et Larry Page, cofondateur de Google, a développé son algorithme PageRank en l’espace d’une seule nuit. Pourtant, ce n’est pas comme ça que cela fonctionne.
La créativité, et plus précisément la pensée créative, désigne un processus et non un événement. Chacun d’entre nous est à même de trouver des idées, et donc de faire preuve de créativité. Mais en dépit des apparences, la créativité est rarement le fait d’une seule personne. Elle résulte des interactions entre de nombreux individus, et la créativité se retrouve donc « dans l’interaction entre les pensées d’un individu et le contexte socioculturel. » (Mihaly Csikszentmihalyi)
Toutefois, les idées créatives ne pourront pas contribuer sensiblement à votre organisation (ou même à votre quotidien) si vous ne les concrétisez pas. C’est à cette étape qu’intervient l’innovation.
L’innovation, quésaco ?
Le terme « innovation » peut pour sa part se définir comme « la concrétisation d’une idée. » Dans ce contexte, nous pouvons envisager la créativité comme une composante à part entière de l’innovation. Pour donner vie à vos idées, qui sont en quelque sorte la source de l’innovation, il vous faut appliquer un processus d’innovation conçu dans ce but précis.
Un élément essentiel de ce processus consistera à définir les difficultés rencontrées et à développer des idées pour les surmonter.
C’est là que réside la différence entre innovation et créativité. L’innovation se veut toujours pratique, orientée entreprise et motivée par les bénéfices. Le processus d’idéation s’articule autour de la résolution de difficultés spécifiques ou de l’exploration de nouvelles perspectives. Ainsi, bien qu’essentielle, la créativité ne constitue qu’un attribut pratique qui vous ouvrira de nouveaux horizons en matière d’innovation.
De même, un examen des termes en eux-mêmes permettra de nous éclairer davantage quant aux distinctions qui existent entre ces deux notions. Le terme « créativité » est un nom. C’est un attribut, une aptitude dont pourra disposer un individu. Le terme « innovation » est également un nom. Cependant, il décrit un processus de bout en bout ; nul ne peut détenir l’innovation.
Comment stimuler la créativité sur votre lieu de travail ?
On confond très souvent la créativité avec un acte isolé. Pourtant, comme nous avons pu le voir précédemment, un processus traçable étayant la créativité existe. Sachant que la créativité est un processus, elle peut donc être facilement approfondie et renforcée.
Mais alors, comment devient-on plus créatif ? Ne s’agit-il pas d’une faculté innée ?
En fait, non. Il est possible de stimuler sa créativité, à condition d’adopter un esprit de croissance. Autrement dit, la conviction que vous pouvez progresser dans un domaine à force de persévérance et de répétition. En tant que dirigeant, plusieurs mesures sont applicables pour inciter votre personnel à se montrer plus créatif.
Fixer des enjeux clairs
On peut aisément penser que les limites et lignes directrices n’ont pas leur place dans un processus créatif et que la créativité réside dans une réflexion radicale, qui sort des sentiers battus. Mais étonnamment, les contraintes nous rendent plus créatifs.
Étant donné que la créativité peut se manifester sous de nombreuses formes, des contraintes devront y être associées afin de s’assurer que l’innovation apportera une réelle valeur ajoutée. Si vous échouez à définir vos problématiques, vous risquez de vous retrouver submergé par un trop grand nombre d’idées et donc de voir s’essouffler vos efforts d’innovation.
À titre d’exemple, les ingénieurs travaillant pour GE Healthcare ont conçu le révolutionnaire électrocardiographe (ECG) MAC 400 en se conformant à un cahier des charges très strict. Ils avaient pour mission de développer un appareil d’ECG à la pointe de la technologie, qui fonctionnerait sur batterie, serait ultra-portable et dont le coût de fonctionnement ne dépasserait pas 1 dollar par examen. De ces contraintes est née l’une des avancées les plus spectaculaires en matière de soins de santé en milieu rural.
Par conséquent, au moment de définir les enjeux, veillez à être précis et à fixer des limites. Vous pourrez ainsi mettre au jour des idées attrayantes et hautement pertinentes.
Enrichir les connaissances grâce à des ateliers et un renforcement des compétences
La créativité jaillit lorsque les employés sont poussés hors de leur zone de confort. L’organisation régulière de journées de formations et d’ateliers permet d’approfondir les connaissances du personnel et de le confronter à des scénarios qui lui sont étrangers.
Lorsque nous nous trouvons confrontés à une situation inédite, nous ne pouvons nous réfugier dans nos schémas comportementaux habituels et sommes alors contraints de redoubler de créativité dans notre approche.
Privilégier le bien-être
De multiples facteurs externes influent sur la créativité. Certains éléments comme la consommation de nutriments, une durée de sommeil suffisante, une bonne exposition à la lumière naturelle et la socialisation sont autant de facteurs qui contribuent à améliorer nos facultés cognitives et notre créativité. Faire du bien-être de votre personnel une priorité, c’est aussi multiplier vos chances de voir émerger des idées résolument créatives.
Adopter une culture propice à la créativité
La peur est le talon d’Achille de la créativité. Ce n’est pas tant la crainte de l’échec de l’idée elle-même que la possibilité de paraître ridicule, de ressentir la honte ou de subir l’embarras.
Pour inciter vos employés à soumettre leurs idées, il faut créer une culture favorisant la pensée créative. Cela ne veut pas simplement dire que vous devez multiplier les séances de remue-méninges. Pour stimuler la créativité sur le lieu de travail, il faut que vos employés aient le sentiment d’être impliqués dans la prise de décisions clés, qu’ils fassent le lien entre leur rôle et la mission de l’entreprise et qu’ils se sentent en confiance vis-à-vis de leurs collègues.
Combiner créativité et innovation
La créativité fait partie des prérequis pour toute activité d’innovation, sans se limiter aux seules innovations révolutionnaires. Une innovation révolutionnaire implique certes des idées marquantes, mais c’est aussi le cas d’innovations plus modestes et plus graduelles, comme un perfectionnement des processus quotidiens.
Mais le réel progrès dépend de votre aptitude à concilier pensée créative et pratiques innovantes. Si davantage de créativité débouche sur des idées plus intéressantes, il vous faudra également innover pour pouvoir les mener à bien.
Gérer l’innovation à l’aide d’un logiciel de management de l’innovation
Votre capacité à gérer les différentes idées conditionne la viabilité à long terme de votre entreprise. Les chefs d’entreprise estimant que l’innovation se réduit à la seule collecte d’idées se retrouvent bien vite noyés sous un océan de propositions, dont certaines seront utiles et d’autres absolument hors de propos.
Avec InnovationCast, vous disposez des outils nécessaires pour gérer avec précision vos activités d’innovation. En subdivisant le processus d’innovation en tâches plus petites, vous pouvez conduire plusieurs innovations à travers des flux de travail stratégiques générant des résultats après quelques mois, et non pas au bout de plusieurs années.
Vous désirez en apprendre davantage sur les possibilités que vous offre InnovationCast pour accélérer vos efforts d’innovation ? Contactez-nous pour programmer une démo dès aujourd’hui.
