Come diventare un efficiente team di gestione delle sfide?
Le sfide sono uno dei modi più efficaci per rendere possibile l'innovazione all'interno di organizzazioni, aziende e imprese. Ma che cos'è una sfida, vi starete chiedendo?
Una sfida è una richiesta di idee vincolata nel tempo con un obiettivo e un contesto specifici..
La condivisione di sfide appropriate con il pubblico giusto può stimolare la cultura dell'innovazione e far emergere idee inattese che avranno un impatto e aggiungeranno valore alla vostra organizzazione.
Le sfide sono un'ottima opportunità perché aumentano la consapevolezza, segnalando i punti in cui l'azienda ha più bisogno di innovare e ispirano le persone, stimolando la collaborazione su ciò che deve essere risolto.
Le sfide contribuiscono inoltre a mantenere un buon flusso di idee generando interesse e chiamando le persone all'azione. Definendo uno scopo e obiettivi comuni, le sfide consentono alle persone di connettersi e creare coalizioni che guidano l'innovazione. In questo modo, è possibile accedere a nuove conoscenze che si combinano per generare idee più forti.
Sapere come gestire le sfide e lanciarle nel modo giusto è fondamentale per il successo di questo metodo di acquisizione delle idee.
Se siete alla ricerca di suggerimenti per la gestione delle sfide, siamo qua per aiutarvi.
Di seguito troverete alcuni consigli utili su come lanciare le sfide, dalla fase di preparazione fino all'esecuzione.
Quali sono i principali compiti del team di gestione delle sfide?
I team di gestione delle sfide conoscono bene i problemi e le esigenze che portano alla decisione di lanciare e gestire con successo una innovation challenge.
E questo è un aspetto positivo.
Il team di gestione delle sfide dovrebbe rappresentare le persone che più hanno necessità di ricevere aiuto per risolvere i problemi in questione.
Deve favorire la partecipazione e consentire alla comunità di partecipare facilmente al processo.
Il team deve anche impegnarsi per motivare la comunità attraverso strategie di comunicazione ad alto impatto e altri metodi.
Infine, sono anche responsabili della selezione delle idee e delle attività di valutazione che si svolgono nelle ultime fasi della sfida.
Il team di gestione delle sfide è l'intermediario tra la comunità e l'attività di innovazione. È un ruolo molto interessante!
Entriamo ora nello specifico del lancio di una sfida efficace.
Come lanciare una sfida di innovazione efficace?
1. DEFINIRE GLI OBIETTIVI DI INNOVAZIONE
Prima di iniziare, dovete definire i vostri obiettivi di innovazione o informarvi sugli obiettivi di innovazione in atto nella vostra azienda.
Gli obiettivi servono a orientare e focalizzare al fine di coinvolgere più efficacemente le altre parti in causa nell'innovazione.
Ma qual è il vostro obiettivo? Risolvere un problema specifico, rispondere a un'esigenza concreta o cogliere un'opportunità concreta?
O forse state semplicemente cercando nuovi modi per individuare le opportunità emergenti di innovazione in un particolare settore?
Qualunque sia il vostro obiettivo, assicuratevi di avere ben chiaro quali dovrebbero essere i risultati della vostra sfida.
2. DECIDETE CHI VOLETE CHE PARTECIPI A QUESTA SFIDA
Le sfide sono perfette perché si possono estendere a tutti i tipi di persone. Il vostro ruolo consiste nel determinare chi vi parteciperà.
Ad esempio, potreste scegliere di rivolgere la sfida ai dipendenti di un determinato dipartimento o decidere di includere l'intera azienda. Oppure potreste incentrare la sfida su un argomento particolare e coinvolgere i partecipanti rilevanti all'interno della vostra azienda. Le possibilità sono infinite.
Definire questo aspetto vi aiuterà a pianificare come lanciare una sfida, perché avrete un'idea più precisa di chi parteciperà e di quali risorse vi serviranno per garantire che il vostro pubblico possa accedere facilmente alla sfida.
3. SCEGLIETE LA PIATTAFORMA SU CUI LANCIARE LA SFIDA
Ora che avete determinato i vostri obiettivi e chi volete coinvolgere nella vostra sfida, è il momento di decidere quale piattaforma utilizzare per lanciarla.
Ci sono diverse possibilità per lanciare una sfida. Potrete ospitare un evento dal vivo aperto a tutti i partecipanti. Potrete scegliere un luogo fisico in ufficio, dove i vostri partecipanti possano inviare le loro idee. Oppure utilizzare e-mail e fogli di calcolo per registrare le idee raccolte.
Nessuno dei metodi menzionati finora è di per sé negativo, ma potrebbero non essere i più efficienti e richiedere molto tempo. Ecco perché molte aziende e organizzazioni si affidano a un software di gestione dell'innovazione per lanciare le loro sfide.
Il software di gestione dell'innovazione automatizza il processo incoraggiando la partecipazione del personale interno ed esterno.
InnovationCast è un eccellente software di gestione dell'innovazione. La piattaforma consente di lanciare nel giro di pochi minuti campagne di challengelimitate nel tempo e fornisce tutti gli strumenti per mantenere vivo il coinvolgimento dei partecipanti.
InnovationCast è un hub centrale da cui potrete lanciare le vostre campagne. Vi permette di coinvolgere rapidamente i partecipanti e inviare idee, nonché commentare e fornire feedback sulle idee degli altri.
Come team di gestione delle sfide, potrete progettare moduli di presentazione con domande guida per orientare le idee suggerite. In questo modo, eviterete il modello della "scatola dei suggerimenti", dove tutto è permesso.
A livello di feedback, gli utenti possono valutare un'idea, commentare se la ritengono valida e perché, come la si potrebbe migliorare o inviare domande di chiarimento.
Inoltre, InnovationCast offre strumenti di gamification che aiutano a stimolare la partecipazione. I partecipanti che contribuiscono in modo significativo al miglioramento di un'idea possono essere riconosciuti pubblicamente come "contributori importanti" sulla piattaforma e ricevere altri badge. I manager possono creare il proprio sistema di badge in base al tipo di partecipazione che desiderano.
Gli strumenti del software di gestione dell'innovazione sono molto utili quando si tratta di lanciare sfide. Automatizzano il processo, riuniscono la vostra community in un unico luogo e vi permettono di ottenere i risultati attesi più facilmente.
4. REDIGETE LA SFIDA
Una volta definita la piattaforma, iniziate a redigere la sfida. Il contenuto di una sfida deve comprendere tre elementi: il contesto, la descrizione della sfida e i criteri di valutazione.
Contesto
Il pubblico deve comprendere il contesto della sfida. Voi potreste conoscere i problemi che occorre risolvere o gli obiettivi di innovazione dell'azienda, ma lo stesso non si può dire per tutti i destinatari della sfida. Con le giuste informazioni contestuali, i partecipanti potranno elaborare idee e rispondere direttamente alla sfida.
Cercate di rispondere alla domanda: "Perché stiamo prendendo in considerazione questa sfida?"
Procedete spiegando il perché. .Lo scopo è di ispirare e catalizzare l'attenzione del pubblico. Simon Sinek, oratore e autore di Partire dal Perché, ha illustrato l'importanza del Perché quando si tratta di ispirare le persone:
"Quando lo si fa bene, il 'Perché' dà alle persone una causa in cui credere, uno scopo al quale ambire e un motivo per agire per il progresso della vostra organizzazione".
Lo stesso vale per il modo in cui comunicate la vostra sfida. Non lanciatevi subito in ciò che volete che le persone facciano o creino, ma prendete il tempo per ispirare, comunicando chiaramente le motivazioni alla base della vostra sfida.
Chi legge la vostra sfida dovrà scegliere se parteciparvi o meno. Potete conquistare i loro cuori e le loro menti trasmettendo un forte senso di proposito, di urgenza e di potenziale per guidare un cambiamento positivo e significativo.
Descrizione della Sfida
Dopo aver fornito al pubblico il contesto adeguato, potrete passare all'invito all'azione.
Innanzitutto, cercate di riassumere la vostra sfida in un paragrafo senza dilungarvi oltre.
L'obiettivo è far sì che il pubblico continui a leggere perché possa capire le vostre attese e quindi decidere se partecipare o meno.
Comunicate al pubblico l'obiettivo della sfida e il tipo di soluzioni che cercate. La sfida risponde a un'esigenza o a un problema oppure cerca semplicemente di individuare nuove opportunità? Cercate di essere il più chiari possibile sull'obiettivo finale.
Il resto della descrizione deve colmare le restanti lacune. La descrizione deve essere completa e di facile lettura. Se possibile, potete utilizzare video, diagrammi e immagini per trasmettere il vostro messaggio.
Se ci sono dettagli meno rilevanti che ci tenete comunque a includere, potreste includerli in allegato e segnalarlo ai lettori. Oppure potrete pubblicare questi contenuti in una comunicazione successiva (ad es. un post sul blog) per coinvolgere le persone.
Criteri di Valutazione
A volte le sfide si prefiggono obiettivi ambiziosi per risolvere grandi problemi. Questi tipi di sfide possono richiedere idee che introducano una profonda trasformazione.
Altre volte, le sfide possono accelerare l'innovazione aprendo la partecipazione a un maggiore numero di persone.
A seconda dell'obiettivo della sfida, è importante comunicare come verranno valutate le idee. In questo modo, i partecipanti riceveranno un orientamento e saranno aiutati a determinare se la loro idea è adatta alla sfida.
Per ogni sfida, è necessario definire e comunicare una serie di criteri adeguati alla sua portata. Questi criteri devono essere definiti e comunicati. Riflettete sulle seguenti domande per aiutarvi a sviluppare i criteri di valutazione:
L'idea è comunicata in modo chiaro?
Soddisfa la sfida?
È rilevante per gli obiettivi della sfida?
È auspicabile per i partecipanti alla sfida?
È finanziariamente sostenibile?
È fattibile?
I risultati sono sostenibili?
Nella sezione di valutazione della sfida, dovreste inoltre comunicare ogni altra considerazione o restrizione pertinente.
Se ci sono potenziali soluzioni che sono state precedentemente valutate ma non sono gradite, potete comunicarlo in anticipo anche al vostro pubblico.
6. CREATE UNA CALENDARIO E FISSATE DELLE SCADENZE
La prossima fase consiste nel definire un calendario e le scadenze. In questa fase, occorre definire il momento giusto per lanciare la sfida e la sua durata.
È essenziale scegliere un periodo in cui i partecipanti siano più disponibili a partecipare. Studiate il calendario aziendale e condizionamenti quali le vacanze, la fine del trimestre o dell'anno o le stagioni di picco dell'attività. Pianificate attentamente per stabilire il momento migliore per iniziare.
Dovete inoltre definire cosa accadrà a conclusione della sfida. Come verrà premiata la partecipazione degli utenti e come verranno evidenziate le idee? Come presenterete i risultati alla comunità più ampia?
Per garantire un lancio senza intoppi, è importante ricordare tutti questi dettagli essenziali.
7. ELABORATE UNA STRATEGIA DI COMUNICAZIONE
Per qualsiasi tipo di campagna o concorso, è necessario elaborare una strategia di comunicazione che raggiunga efficacemente le persone e le incoraggi a partecipare e a contribuire.
Lo stesso vale per le sfide di innovazione. Una strategia di comunicazione efficace fa in modo che il pubblico si senta ispirato a partecipare e vi accompagni lungo l'intero processo.
La strategia di comunicazione deve riguardare la fase precedente al lancio e la fase di chiusura.
Ecco alcuni punti di ricordare quando elaborate una strategia di comunicazione:
Stabilite come divulgare la sfida per attirare i partecipanti e definite le vostre aspettative legate alla sfida.
Sviluppate azioni che mantengano vivo il coinvolgimento dei partecipanti, preferibilmente fornendo contenuti stimolanti. Assicuratevi di monitorare la partecipazione per tutta la durata della sfida.
Una buona strategia di comunicazione informerà le persone sulla sfida motivandoli a partecipare.
Ora che avete ricevuto alcuni consigli e suggerimenti utili su come diventare un efficiente team di gestione e lanciare una sfida, non vi resta che iniziare!
Se desiderate utilizzare un software di gestione dell'innovazione per aiutarvi nel processo, esplorate InnovationCast.
Non esitate a contattarci per prenotare una demo oggi stesso.
