Was sind die häufigsten Missverständnisse über Innovationsmanagement?
Täglich werden Geschichten darüber veröffentlicht, wie Unternehmer, Start-up-Unternehmen und große Organisationen den Markt mit bahnbrechenden Ideen aufmischen. Aber dieser Zustrom von Innovationsinhalten ist zwar zweifellos inspirierend, trägt aber wenig dazu bei, Ihre Innovationsstrategie in der realen Welt zu steuern.
Im Gegensatz zu dem, was Ihnen die Verleger weismachen wollen, haben Unternehmen wie Tesla und Google ihren Erfolg nicht durch Heureka-Momente oder opportunistische Erleuchtungen erzielt. Nein. Sie setzten umfassende, risikoreduzierte Innovationsstrategien ein, die sich im Laufe der Zeit bewährten.
Im folgenden Artikel erfahren Sie, warum die meisten Vorstellungen von Innovation falsch sind und wie erfolgreiche Unternehmen in der Praxis Innovation angehen, um langfristigen Erfolg zu sichern.
Missverständnis Nr. 1: Bei Innovation geht es nur um Ideen
Es ist leicht, große Ideen zu romantisieren. Wir alle wollen glauben, dass unsere Organisation nur eine bahnbrechende Idee vom ewigen Wohlstand entfernt ist. Aus diesem Grund werden uns ständig Erfolgsgeschichten über außergewöhnliche Unternehmer und die „bewährten“ Strategien verkauft, mit denen sie sich langfristig am Markt behaupten konnten.
Die meisten Unternehmen sind in der Regel gut i n der Ideenfindung.
Das ist der einfachste Teil der Innovation. Doch während Unternehmensgurus darauf bestehen, dass großartige Ideen der Schlüssel zum Erfolg sind, übersieht man leicht die große Menge an Ideen, die oft zum Scheitern führen, und warum das so ist.
Das liegt daran, dass Ideen, die scheitern, die Erzählung ruinieren. Niemand will die Realität kennen: dass die überwiegende Mehrheit der ehrgeizigen neuen Ideen scheitert; dass erfolgreiche Innovation das Ergebnis einer sorgfältigen Strategie und Beharrlichkeit ist.
Die meisten Unternehmen sind nicht so gut darin, Ideen zu validieren, zu testen und umzusetzen.
Selbst wenn es Ihnen gelungen ist, eine bahnbrechende Idee zu finden, die die Zukunft Ihres Unternehmens verändern könnte, besteht die Gefahr, dass sie verpufft und stirbt, wenn sie nicht durch einen gut definierten Prozess unterstützt wird. Das Versäumnis, Ideen durch einen systematischen Innovationsprozess zu leiten, ist eines der größten Hindernisse für Unternehmen bei ihren Innovationsbemühungen.
Sie können sich langfristig die Kontrolle über die Märkte sichern, indem Sie in mehreren Bereichen konsequent innovieren. Durch die Umsetzung maßgeschneiderter Innovationsprozesse können Sie relevante Ideen identifizieren, die echte Probleme lösen, Risiken minimieren und Ihre Innovationsrendite maximieren.
Missverständnis Nr. 2: Innovation ist ausschließlich für die Entwicklung neuer Produkte (NPD)
Da sich neue Produkte als greifbare Gebilde manifestieren, ist es leicht, neue Angebote mit der Summe der Innovationen zu verwechseln. Erfolgreiche Innovation findet jedoch in allen Bereichen Ihres Unternehmens statt, nicht nur bei der Entwicklung neuer Produkte.
Alle Anstrengungen auf neue Produkte zu konzentrieren, ist eine äußerst riskante Strategie. Die Menschen sind Veränderungen gegenüber abgeneigt. Sie lehnen sie ab, ohne darüber nachzudenken, und ziehen es vor, bei dem zu bleiben, was sie kennen.
Einige werden sagen, „gute Innovatoren sind Risikoträger“, aber nichts ist weiter von der Wahrheit entfernt. Die langfristige Lebensfähigkeit hängt von Ihrer Fähigkeit ab, Risiken so weit wie möglich zu minimieren und sich gleichzeitig auf kleinere, verlässlichere Verbesserungen zu konzentrieren, die sich im Laufe der Zeit summieren.
Erfolgreiche Unternehmen blicken über Produkte hinaus, um ihr Innovationspotenzial voll auszuschöpfen. Sie tun dies, indem sie ihr Innovationsportfolio diversifizieren und das übernommene Risiko auf mehrere Geschäftsbereiche verteilen. Zu den weiteren Innovationsmöglichkeiten gehören, unter anderem, Netzwerk-, Struktur-, Prozess- und Kanalinnovationen.
Missverständnis Nr. 3: Innovation ist den Fachleuten für Innovation vorbehalten
Der Gedanke, dass Innovation den Fachleuten vorbehalten sein sollte, ist fehlerhaft und führt zu einer kurzsichtigen Sichtweise, die zu begrenzten Innovationsstrategien und -prozessen führt. Wie beim Missverständnis Nr. 2 erläutert, erfordert erfolgreiche Innovation einen 360-Grad-Ansatz, um schnell auf grundlegende Veränderungen in der Branche reagieren zu können. Je schneller Sie reagieren und je aufmerksamer Sie sind, desto wahrscheinlicher ist es, dass Sie Ihre Konkurrenten übertreffen.
Um den Wettbewerbern einen Schritt voraus zu sein, muss Ihre Innovationsstrategie auf eine umfangreiche Wissensbasis zurückgreifen, die über die Perspektive der Innovationsfachleute hinausgeht. Ein offener Innovationsansatz nutzt die Erfahrungen und das Wissen eines breiteren Netzwerks, einschließlich Mitarbeitern, Kunden, Partnern und anderen Interessengruppen. Es ist dieser Ansatz der offenen Innovation, der zum Erfolg großer Unternehmen wie Apple, Google und Tesla geführt hat.
Dieser Ansatz erweitert Ihre Innovationsstrategie um neue Perspektiven und ermöglicht es Ihnen, Mängel oder Vorteile von Ideen schnell zu erkennen. Außerdem wird die Entscheidungsgewalt in die Hände derjenigen gelegt, die von dem Problem direkt betroffen sind. Ihre Mitarbeiter - diejenigen, die täglich wiederkehrende Aufgaben erledigen - sind sich beispielsweise der Dinge, die Standardprozesse beeinträchtigen oder Ihre Kunden unzufrieden machen, bewusster, als es Innovationsfachleute je sein könnten.
Missverständnis Nr. 4: Bei Innovation geht es nur um große Durchbrüche
Querdenker - Menschen, die normalerweise bahnbrechende Ideen haben - sind schwer zu finden. Und es ist schwieriger als es aussieht, die revolutionären Ideen zu erkennen, die sie sich ausgedacht haben.
Da erfolgreiche bahnbrechende Ideen von unzähligen externen Faktoren wie Politik oder demografischen Entwicklungen beeinflusst werden, ist es unmöglich zu wissen, ob der Erfolg auf den reinen Innovationsgehalt einer Idee zurückzuführen ist oder ob es sich einfach um einen Fall von „zur richtigen Zeit am richtigen Ort“ handelt.
Die herausragenden Beispiele, über die Sie in Zeitschriften lesen, sollten nicht als Fahrplan für Ihre Innovationsstrategie dienen. Allzu oft sind Erfolgsgeschichten das Ergebnis einer Voreingenommenheit gegenüber den Überlebenden und zeichnen kein realistisches Bild davon, was Innovation wirklich bedeutet. Ihre Chancen, den Markt mit einer bahnbrechenden Idee aufzumischen, sind gering. Bahnbrechende Innovationen sollten Teil Ihrer Innovationsstrategie sein, aber nicht die gesamte Strategie.
Missverständnis Nr. 5: Innovation muss von oben kommen
Hierarchische Strukturen sind nützlich, um Verantwortung zu delegieren und ein Gefühl der Zugehörigkeit zu schaffen, aber sie können für Ihre Innovationsbemühungen eine Katastrophe bedeuten. Traditionell werden wichtige Innovationsentscheidungen von den oberen Führungskräften getroffen und von den unteren Führungskräften umgesetzt. Einfach.
Da die Führungskräfte jedoch durch Kennzahlen wie Gewinnspannen und Kundenakquisitionskosten gefesselt sind, sind sie nicht in der Lage, Innovationsentscheidungen zu treffen. Innovation, so Scott Berkun, Autor von The Myths of Innovation, „erfordert die Bereitschaft, sich über Konventionen hinwegzusetzen“. Die meisten höheren Führungskräfte haben ihren Erfolg dadurch erreicht, dass sie sich mit konservativen Entscheidungen in der Unternehmenswelt zurechtgefunden haben - Eigenschaften, die im Hinblick auf Innovation wenig wert sind.
Und welches Verständnis hat ein CEO für die zahlreichen Probleme, die an der Basis auftreten? Hat er Verständnis für die Sorgen und Nöte des Kunden? Wird er Zeuge von Engpässen, die die alltäglichen Abläufe behindern? Nein, natürlich nicht.
Diejenigen, die in der Lage sind, die wichtigsten Herausforderungen zu erkennen, sind diejenigen, die ihnen täglich begegnen. Indem Sie Ihre Innovationsstrategie für ein breiteres Netzwerk öffnen, diversifizieren Sie Ihren Pool an Kooperationspartnern und entdecken neue Innovationsmöglichkeiten. Mit dieser neuen Perspektive ist es einfacher, Ihre Investitionen auf der Grundlage der prognostizierten Ergebnisse zu priorisieren.
Missverständnis Nr. 6: Innovation erfordert große Einsätze
Jede Handlung, die Sie im Geschäftsleben vornehmen, birgt ein gewisses Risiko. Nehmen wir zum Beispiel die Einstellung von Personal. Wenn Sie einen neuen Mitarbeiter einstellen, gehen Sie davon aus, dass diese Person die offene Stelle zumindest angemessen ausfüllen wird. Es gibt keine Gewissheit, aber Sie haben alles getan, um die Erfolgswahrscheinlichkeit zu maximieren.
Es ist ein Risiko, aber ein kalkuliertes. Und Innovation sollte mit dem gleichen Maß an Risikobereitschaft behandelt werden. Ihre Innovationsstrategie muss vielfältig sein und durch maßgeschneiderte Prozesse unterstützt werden. Diese Prozesse sollten Schritte enthalten, die das Risiko so weit wie möglich minimieren, z. B. Ideenvalidierung, Tests und Prototyping.
Die Höhe des Risikos, das mit einer Idee verbunden ist, bestimmt Ihren Ansatz und die voraussichtlichen Ergebnisse. Unabhängig davon, ob eine Idee Aussicht auf Erfolg hat oder nicht, kann sie immer noch scheitern, selbst wenn Sie so viele Risiken wie möglich abgemildert haben. Natürlich sind kleine Erfolge wahrscheinlicher als große Erfolge und es sind diese schrittweisen Verbesserungen, die eine langfristige Rentabilität gewährleisten.
Im Buch Little Bets von Peter Sims: How Breakthrough Ideas Emerge from Small Discoveries (Wie aus kleinen Entdeckungen bahnbrechende Ideen entstehen) unterstreicht Sims die Bedeutung kleiner, kontinuierlicher Innovationen. Er sagt: „Experimentieren Sie: Lernen Sie durch Handeln. Wer schnell scheitert, lernt schnell. Entwickeln Sie Experimente und Prototypen, um Erkenntnisse zu gewinnen, Probleme zu erkennen und kreative Ideen zu entwickeln, wie es Beethoven tat, um neue musikalische Stile und Formen zu entdecken.“
Ihr Innovationsportfolio sollte so vielfältig wie möglich sein, um die Auswirkungen von unvermeidlichen Innovationsfehlschlägen zu verringern. Unternehmen, die alles auf eine einzige große Idee setzen, ohne offen für den sich ändernden Kontext zu sein, können bald Konkurs anmelden.
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