Qu’est-ce que l’innovation conduite par des challenges ?
Ce n’est un secret pour personne : le monde des affaires évolue rapidement. Chaque jour, de nouvelles technologies voient le jour et les comportements des consommateurs sont en constante évolution.
De plus en plus, nous assistons à l’émergence d’un nouveau modèle de main-d’œuvre, qui aspire à se faire entendre et ne veut plus se contenter d’être juste un maillon de la chaîne. Les évènements des dernières années ont fait naître toute une série de défis, de nombreux individus ayant opté pour le travail en distanciel.
Dans un environnement de bureau, les collaborateurs se retrouvaient près de la machine à café pour discuter de nouvelles idées ou s’arrêtaient brièvement au poste de travail d’un de leurs collègues pour discuter en face à face d’une opportunité unique. De nos jours, alors que des millions de personnes utilisent les appels vidéo comme mode de communication, les rencontres en chair et en os sont devenues plus rares, ce qui réduit les perspectives d’innovation et peut nous faire passer à côté d’opportunités intéressantes.
Les entreprises et les organisations se doivent de concevoir des processus dynamiques orientés communauté, susceptibles de rapprocher les individus et leurs idées afin de stimuler l’innovation. Ceux-ci sont pour les entreprises et les organisations un gage du maintien de leur avantage concurrentiel et contribuent à ce que chacun ait son mot à dire et puisse prendre part à la vie de l’entreprise.
Cependant, il peut être compliqué de trouver des solutions adaptées. Le processus de recueil d’idées manque souvent de structure et de cohérence. Il se peut ainsi que vous récoltiez une multitude de suggestions, mais que la plupart d’entre elles ne répondent en rien aux besoins de votre entreprise.
C’est là qu’intervient l’innovation conduite par des challenges.
Les défis comptent parmi les meilleures approches pour récolter activement des idéesand refine valables et les ajuster jusqu’à ce que celles-ci soient suffisamment abouties pour passer aux étapes ultérieures de votre processus d’innovation..
Grâce à des défis, les entreprises et les organisations peuvent solliciter de nouvelles idées qui répondent précisément à leurs besoins en matière d‘innovation.
Pour commencer, étudions de plus près ce qu’est un challenge de l’innovation.
Qu’est-ce qu’un challenge de l’innovation ?
A challenge is a time-bound solicitation of ideas with specific goals and context.
Dans le cadre du challenge, les participants sont invités à soumettre des idées répondant à un besoin d’innovation donné. Au fur et à mesure que progresse le challenge, les participants sont en outre encouragés à rester mobilisés et actifs en formulant une opinion sur les idées soumises par leurs collègues et en perfectionnant en continu celles qu’ils ont formulées.
Les challenges de l’innovation seront souvent aussi désignés sous les termes de « concours d’innovation », « campagne d’idées », « défis de l’innovation. »
Qui organise un challenge innovation ?
Chaque challenge est en principe animé par une équipe spécialisée. Le responsable du challenge incarne la partie qui souhaite le plus obtenir des solutions dans le cadre du challenge. L’équipe facilite elle aussi la participation, et mobilise la communauté, tout en dirigeant les opérations de sélection et d’évaluation des idées.
Pourquoi organiser des challenges de l’innovation ?
Revenons à notre question première : Pourquoi ces challenges fonctionnent-ils ? Pourquoi en organiser en premier lieu ?
Les challenges sont organisés dans un but bien précis et dans un contexte spécifique. Ils sensibilisent les participants aux besoins d’innovation de l’entreprise et leur permettent de se concentrer sur la formulation et le développement d’idées destinées à répondre à un problème spécifique, à un besoin donné ou à une perspective émergente à explorer.
Concentrer les efforts de tiers sur un challenge peut faire une réelle différence, permettant aux entreprises de trouver plus rapidement des solutions plus pertinentes. Prenons par exemple une société quelconque qui désirerait identifier les besoins primaires et les frustrations qu’éprouvent leurs clients ou leurs employés au quotidien. Elle peut, une fois ces renseignements obtenus, les utiliser pour concevoir puis organiser des challenges afin de collecter des idées répondant à ces besoins précis.
Ces challenges aident à conserver un flux constant d’idées, en attisant l’intérêt des tiers et en les appelant à agir. Ils favorisent un esprit de saine collaboration entre les participants et nourrissent une culture de l’innovation. saine et dynamique. En définissant une cause commune et des objectifs partagés, ces challenges permettront à bon nombre d’individus de créer des liens entre eux et de former une coalition sur des problématiques qui leur tiennent à cœur. Ainsi, vous pourrez profiter de toutes nouvelles connaissances qui pourront être combinées par les participants pour faire naître des idées plus solides.
Les organisations peuvent aussi décider de recourir à des mesures incitatives à ces challenges selon la pertinence des idées ou les retours formulés par les participants. Cette démarche contribue à renforcer la participation et à obtenir des niveaux d’engagement élevés dans les processus d’innovation.
Quelles sont les caractéristiques d’un challenge réussi ?
Bien que ceux-ci soient par essence plus ciblés que toute autre méthode de collecte d’idées, les challenges ne sauraient être ni trop ouverts, ni trop restreints..
Lorsqu’un challenge est trop ouvert, la recherche de la solution la plus adaptée ne sera pas chose aisée. À l’inverse, si un challenge est trop ciblé, il y a des chances que les résultats obtenus soient moins créatifs et que vous ne receviez que des solutions déjà attendues.
Un excellent moyen de déceler si un challenge a une portée trop restreinte consiste à vérifier si celui-ci inspire véritablement les participants ou s’il les pousse implicitement à se tourner vers des solutions préconçues. Dans ce dernier cas, il se peut que le challenge corresponde à une idée existante que vous essayez de valider et non à une invitation à proposer de nouvelles solutions. Si cela est le cas, le défi mérite d’être reformulé.
Un autre élément caractéristique d’un bon challenge est la clarté de ses objectifs. Pour cela, une communication efficace est indispensable. Il est en effet primordial de veiller à ce que les participants saisissent parfaitement l’étendue du challenge, les problématiques à résoudre ainsi que les critères de réussite.
Comment savoir si vous êtes prêt à vous lancer dans un challenge ?
Avant de lancer un challenge, vous devrez définir quels sont vos objectifs en matière d’innovation.. Ces orientations devront être en adéquation avec vos objectifs opérationnels et votre modèle d’entreprise.
Votre but est-il d’améliorer vos performances, de gagner en efficacité ou de perfectionner un produit existant ? Peut-être souhaitez-vous explorer de nouvelles perspectives d’innovation dans un secteur bien précis ?
Quel que soit cet objectif, veillez à ce que celui-ci soit bien défini auprès de toutes les personnes concernées, de sorte que chacun sache exactement quel est le résultat que vous souhaitez atteindre par cette démarche.
En somme, assurez-vous que les objectifs et le champ d’application soient clairement énoncés et qu’ils aient été correctement transmis à tous les participants au challenge.
Speaking of participants, it's essential to determine who you want to participate in the challenge. Will it be an internal challenge for employees or members of your organization only? Or will it be external and include other stakeholders, collaborators, or members of other organizations? Determining that ahead of time will help you plan, adjust communication, and make the process run smoothly.
En parlant de participants, il convient également de déterminer qui vous souhaitez voir se frotter à ce challenge.
Comment procéder pour collecter des idées en vue du challenge ? At its core, however, you have to be sure to determine the answers to the following questions to ensure that your challenge launch runs smoothly:
What is the scope of this challenge?
Is it clear to the target audience? What are the desired results or impacts? Are there any assumptions or restrictions? Are they communicated? Will we need people to contribute with feedback to get a solution?
What is the value of this challenge?
Who will benefit from solving the challenge, and how? What's the impact if we don't solve this challenge?
Are there any sponsors we can bring on board?
Is there a sponsor who can guarantee the evaluation and execution of ideas? Are there resources committed to pursuing the most promising ideas?
What will happen when a challenge ends?
Are the next steps clear? How will the ideas be evaluated and selected? By whom, how, and when? How soon after can the next steps begin?
Que se passera-t-il à la fin de ce challenge ? One of those methods is the use of emails or online forms. This method is often cheaper, but it's not the most effective in the long run as it doesn't work at scale, costs you time, and doesn't allow for seamless participant collaboration.
Les prochaines étapes sont-elles claires ?
An innovation management software automates the challenge launching process. It helps you quickly onboard the people you want to participate with and crowdsource ideas from them. With innovation management software, you'll be able to launch challenges much more rapidly and ensure daily participation through reminders and incentives built into the software.
Il existe diverses méthodes pour conduire des challenges. allows you to launch innovation challenges quickly and easily collect ideas aligned with your business goals. It also allows you to create custom submission forms for each challenge to improve the quality of those ideas. Challenges can be visually customized (without a web designer).
Voilà pourquoi la plupart des entreprises et organisations qui souhaitent innover efficacement ont recours à un logiciel de management de l’innovation pour les assister dans le lancement de leurs challenges de l’innovation.
Un logiciel de management de l’innovation automatise tout le processus de lancement de ces challenges. Ces logiciels vous permettent en outre d’intégrer sans difficulté aux challenges les personnes que vous souhaitez voir y participer et de recueillir sans mal toutes les idées qu’elles vous soumettent.more about challenges.
